Ab dem 1.12.2024 haben wir einen neuen Digitalen Assistenten.
Das heißt: Unser altes System kam weder bei unseren Patient:innen noch bei uns so richtig gut an. Es hat zwar funktioniert, aber die Tücken der Technik waren allgegenwärtig.
Zweieinhalb Jahre nach der Installation des ersten Systems hat die Technik erhebliche Fortschritte gemacht, die nun zu Docmedico führt.
Sie sehen ab sofort auf unserer Startseite einen Bereich rechts unten, der Sie zum Assistenten führt. Dort können Sie ab dem 1.12.2024 Termine vereinbaren, oder absagen. Sie können einen AU beantragen, ein Rezept anfordern oder um einen Rückruf bitten.
Natürlich sind wir nach wie vor auch telefonisch für Sie da. Und dennoch funktionieren viele Abläufe für Sie so deutlich schneller. Sie müssen nicht warten, bis sie am Telefon empfangen werden, und Sie haben rund um die Uhr an jedem Tag der Woche die Möglichkeit, uns zu erreichen. Immer.
Vielleicht fühlt es sich mitunter etwas befremdlich an, mit einem System zu kommunizieren. Aber wenn es Ihre Abläufe vereinfacht, dann ist es eine gute Lösung.
Probieren Sie es aus. Oder rufen Sie uns an 😊
Ihr STEG-Team
