Ab sofort können Sie uns für Terminwünsche oder Rückrufbitten nicht nur auf der Telefonnummer 0208 941048 0 anrufen, sondern auch auf der Rezept-Nummer 0208 941048 10. Dort besprechen Sie dann bitte den Anrufbeantworter und werden anschließend von unseren Mitarbeiterinnen zurückgerufen!
Des Weiteren können Sie uns auch eine E-Mail mit einer Rückrufbitte an info@steg-praxis.de schreiben. Auch diesen Kontaktwunsch beantworten wir schnellstmöglich.
Wieso diese Kontakt-Erweiterung?
Seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie rufen uns mehr Patienten denn je an. In Spitzenzeiten des Lockdowns habe wir zwei Mitarbeiterinnen speziell für den Telefondienst abgestellt, weil die telefonischen Anfragen anders nicht zu bewältigen waren. Mit der zunehmenden Öffnung unserer Praxis normalisiert sich auch unser Patientenaufkommen innerhalb der STEG wieder. Auf der anderen Seite rufen uns immer noch sehr viele Personen für Fragen, Terminwünsche, etc. an, so dass unsere Telefonanlage zeitweise technisch überlastet ist. Daher haben wir uns dazu entschlossen, unseren Patienten ganz bewusst diese zusätzlichen Kontaktmöglichkeiten zu bieten.
